รู้ได้ยังไงว่ามันคุ้มค่า (ที่จะใช้เครื่องช่วยฟัง)

เป็นธรรมดาที่จะรู้สึกช็อคเมื่อมีใครบอกเราว่า "เราต้องใช้เครื่องช่วยฟัง" และจะช็อคยิ่งกว่าเมื่อรู้ราคาของเครื่องช่วยฟัง จากนั้นก็คงต้องใช้เวลาสักพักในการตัดสินใจว่าจะใช้หรือไม่ใช้ดี? มันจำเป็นแล้วหรือว่าเอาไว้ก่อนได้? ขอเวลาตัดสินใจก่อนแล้วกัน ว่าแต่...เรากำลังตัดสินใจอยู่บนอะไรนะ

อันที่จริงแล้วการตัดสินใจว่าจะใช้หรือไม่ใช้เครื่องช่วยฟัง ก็คงไม่ต่างจากการตัดสินใจในเรื่องอื่น ๆ สิ่งเดียวที่จะทำให้เราตัดสินใจ ซื้อรถยนต์สักคัน ซื้อบ้านสักหลัง หรือแม้แต่ซื้อเตารีด คือ...ดูแล้วมันคุ้มค่า

เครื่องช่วยฟังก็เช่นเดียวกัน

ปัญหาคือ ความคุ้มค่าของแต่ละคนไม่เหมือนกัน เราคงจะไม่ซื้อรถยนต์เพราะมีคนบอกเราว่า เครื่องยนต์ของรถรุ่นนี้มีระบบควบคุมองศาการจุดระเบิดอัตโนมัติ แล้วทำไมเราถึงจะซื้อเครื่องช่วยฟังที่มีระบบอัตโนมัติควบคุมองศาการรับเสียง?

อันที่จริงผมเห็นด้วยกับผู้เชี่ยวชาญที่แนะนำให้เราใช้เครื่องช่วยฟังเมื่อการได้ยินของเราถึงเกณฑ์ พอ ๆ กับที่ผมเห็นด้วยกับโชว์รูมรถยนต์ที่แนะนำให้ผมซื้อรถเพราะว่าบ้านไม่ได้อยู่ริมคลอง...มันก็จริงของเขา

แต่การที่จะบอกได้ว่า ผมจะใช้รถคันนั้นได้คุ้มค่าหรือไม่นั้น คงไม่มีใครที่รู้ดีไปกว่าตัวผมเองอย่างแน่นอน

ถ้าหาก {ความคุ้มค่า = ประโยชน์ - ราคา} และ {ประโยชน์ = ปัญหาที่ได้รับการแก้ไข}

ถึงบ้านผมจะไม่ได้อยู่ริมคลองแต่ถ้าผมไม่ได้ต้องเดินทางไปไหน รถยนต์จะมาแก้ปัญหาอะไรให้ผมได้ แต่ถ้าผมต้องผ่อนรถที่ผมไม่ได้มีความจำเป็นต้องใช้ จากชีวิตริมคลองที่ไม่ได้มีปัญหา ก็ดูจะเริ่มมีปัญหาขึ้นมาเสียแล้ว ... การใช้เครื่องช่วยฟังก็เช่นกัน

ทั้งหมดนี้ไม่ได้มีเจตนาทำให้รู้สึกว่า การไม่ใช้เครื่องช่วยฟังเมื่อมีการสูญเสียการได้ยินเป็นเรื่องที่ควรทำ แต่เพราะเชื่อว่าการหาหมุดตรึงในการประเมินความคุ้มค่าเป็นเรื่องสำคัญ หากการตัดสินใจของเราเป็นไปด้วยความมั่นใจและมาจากความต้องการของตัวเราเอง ก็นึกไม่ออกจริง ๆ ว่าทำไมการใช้เครื่องช่วยฟังถึงจะไม่คุ้มค่า

ดังนั้นนอกเหนือจากการประเมินด้านการได้ยินที่มีผู้เชี่ยวชาญตรวจวัดให้แล้ว การประเมินว่า"ตัวเราเองรู้สึกว่าในชีวิตประจำวันเรามีอะไรที่เป็นปัญหาบ้าง" ถ้ารู้สึกว่าคำถามนี้ตอบยากไปลองเปลี่ยนเป็น "ถ้ามีสักสองสามอย่างเกี่ยวกับการฟังของเราที่สามารถทำให้ดีขึ้นกว่าเดิมได้ สองสามอย่างนั้นคืออะไรบ้าง"

ย้ำอีกครั้งนะครับ “สำหรับตัวเรา”

เมื่อได้คำตอบแล้วก็แปลว่าเราสามารถคุยกับผู้เชี่ยวชาญถึงความคาดหวังของเราว่าสามารถเป็นไปได้จริงหรือไม่ ถ้าคำตอบคือ เป็นไปได้ เชื่อว่าเราจะได้คำตอบเรื่องความคุ้มค่าไว้ในใจเรียบร้อย ที่เหลือก็มีแค่คำถามว่า มีอะไรที่เราต้องทำเพื่อให้ได้ตามนั้น แล้วมันต้องใช้เวลานานหรือเปล่า ในตอนต่อไปจะเอาวิธีตั้งคำถามเพื่อประเมินปัญหาและประโยชน์ที่ได้รับจากการใช้เครื่องช่วยฟังมาแชร์ให้นะครับ